Юридическая компания в Уфе · работаем по Республике БашкортостанПн-Пт 09:00-20:00
Главная›Судебная практика›Защита прав потребителей
Защита прав потребителей

Возврат автомобиля SsangYong Actyon и расторжение договора с ООО «Автосеть Урал» в досудебном порядке

21 апреля 2025Республика Башкортостан, г. УфаБез суда

Краткая суть дела

Гражданин С. приобрёл автомобиль SsangYong Actyon с использованием кредитных средств ПАО «Совкомбанк».

В дальнейшем стороны пришли к соглашению о расторжении договора купли-продажи. Спор был урегулирован без судебного разбирательства: автомобиль возвращён продавцу, а денежные средства направлены как покупателю, так и на погашение кредитных обязательств.

Комментарий юриста

Возврат автомобиля, приобретённого в кредит, требует не только урегулирования отношений с продавцом, но и правильного закрытия обязательств перед банком. В подобных спорах важно контролировать порядок перечисления денежных средств и снятие залога, чтобы избежать дополнительных финансовых рисков для покупателя.

Еремин Глеб Игоревич
Еремин Глеб Игоревичюрист по защите прав потребителей

Что произошло

Покупатель приобрёл автомобиль SsangYong Actyon в ООО «Автосеть Урал» с привлечением кредитных средств ПАО «Совкомбанк».

После возникновения претензий по сделке стороны начали переговоры о добровольном урегулировании спора.

21 апреля 2025 года было подписано соглашение о расторжении договора купли-продажи.

Согласно условиям соглашения:

  • автомобиль был возвращён продавцу по акту приёма-передачи;
  • часть денежных средств была перечислена непосредственно покупателю;
  • часть средств направлена на погашение кредитной задолженности;
  • продавец дополнительно компенсировал часть обязательств по кредиту;
  • были урегулированы вопросы возврата денежных средств по дополнительным финансовым программам.

В результате стороны полностью прекратили спор без обращения в суд.

Что было сделано

В рамках урегулирования спора была проведена следующая работа:

  • подготовлены требования о расторжении сделки;
  • согласован порядок возврата автомобиля;
  • организовано взаимодействие с банком-кредитором;
  • согласован порядок погашения кредитной задолженности;
  • урегулирован вопрос возврата денежных средств по дополнительным услугам и программам;
  • подготовлено соглашение о расторжении договора купли-продажи.

Результат

Стороны расторгли договор купли-продажи автомобиля по взаимному согласию.
Автомобиль SsangYong Actyon был возвращён ООО «Автосеть Урал».

По условиям соглашения покупателю и банку были направлены следующие суммы:

ВыплатаСумма
Возврат покупателю169 000 ₽
Перечисление на кредитный счёт630 110 ₽
Дополнительная компенсация для снижения задолженности по кредиту76 000 ₽
Возврат по программе «Назначь свою ставку»85 001,05 ₽
Возврат по программе «ДМС Лайт»12 999 ₽

Кроме того, продавец принял на себя обязательство по оплате процентов по кредиту и иных начислений банка, связанных с данным договором.
Минимальный подтверждённый объём выплат и компенсаций составил 973 110,05 ₽ плюс компенсация процентов по кредиту.

Что важно знать

Если автомобиль приобретён в кредит, при его возврате необходимо учитывать не только отношения с продавцом, но и обязательства перед банком.

В зависимости от обстоятельств потребитель может требовать:

  • расторжения договора купли-продажи;
  • возврата стоимости автомобиля;
  • возврата денежных средств за навязанные услуги;
  • возврата стоимости дополнительных программ;
  • компенсации процентов по кредиту;
  • снятия залога с транспортного средства.

На практике многие подобные споры могут быть урегулированы без суда.

Не уверены, как действовать в похожей ситуации?

В случае расторжения договора купли‑продажи автомобиля вы можете претендовать не только на возврат стоимости машины, но и на компенсацию дополнительных расходов — процентов по кредиту, платы за навязанные услуги и т. д. Узнайте, какие нормы закона на вашей стороне и как грамотно их применить.
Получить консультацию
Судебная практика

Другие дела

Вся практика →
Досудебное соглашение
4,37 млн ₽

Возврат автомобиля Exeed VX дилеру ООО «Уфа-Авто»: досудебное урегулирование на 4,37 млн рублей

Гражданин С. приобрел автомобиль Exeed VX у официального дилера — ООО «Уфа-Авто». В процессе эксплуатации были выявлены недостатки транспортного средства, а также возникли вопросы к проведенным гарантийным…

Читать дело →29 мая 2026
Решение суда
1,6 млн ₽

Расторжение договора купли-продажи автомобиля Lada XRAY с ООО «Моторс Авто Групп»: взыскано более 1,6 млн рублей

Гражданин Ф. приобрел в ООО «Моторс Авто Групп» автомобиль LADA XRAY . Для получения обещанной скидки ему пришлось оформить дополнительные финансовые продукты — страхование жизни и сертификат «платежной…

Читать дело →6 апреля 2026
Решение суда
1,9 млн ₽

Расторжение договора купли-продажи автомобиля LADA и взыскание более 1,9 млн рублей через суд

Гражданка Ш. приобрела подержанный автомобиль LADA с использованием кредитных средств. После оформления сделки выяснилось, что стоимость автомобиля в документах существенно отличается от фактической цены, в…

Читать дело →15 января 2026

Присуждённые суммы не равны подтверждённым выплатам. Результат каждого дела зависит от его обстоятельств.

Первый шаг

Расскажите о вашей ситуации — подскажем, с чего начать

01
Перезвоним

В течение 30 минут в рабочее время.

02
Определим направление

Скажем, кто из команды займётся вопросом и какие документы понадобятся.

03
Назначим разбор документов

В офисе на ул. 50-летия Октября, 11/2 или онлайн.