Карточка дела
Ответчик: ООО «Автосеть Урал»
Категория спора: Возврат автомобиля, защита прав потребителей
Суд или досудебное урегулирование: Досудебное урегулирование
Дата завершения дела: 21.04.2025
Регион: Республика Башкортостан, г. Уфа
Итог для клиента: договор купли-продажи расторгнут, автомобиль возвращён продавцу, денежные обязательства перед банком урегулированы
Сумма возврата и компенсаций: не менее 973 110 руб. напрямую по соглашению, а также компенсация процентов по кредиту и возврат денежных средств по дополнительным программам
Краткая суть дела
Гражданин С. приобрёл автомобиль SsangYong Actyon с использованием кредитных средств ПАО «Совкомбанк».
В дальнейшем стороны пришли к соглашению о расторжении договора купли-продажи. Спор был урегулирован без судебного разбирательства: автомобиль возвращён продавцу, а денежные средства направлены как покупателю, так и на погашение кредитных обязательств.
Комментарий юриста
Возврат автомобиля, приобретённого в кредит, требует не только урегулирования отношений с продавцом, но и правильного закрытия обязательств перед банком. В подобных спорах важно контролировать порядок перечисления денежных средств и снятие залога, чтобы избежать дополнительных финансовых рисков для покупателя.
юрист по защите прав потребителей
Что произошло
Покупатель приобрёл автомобиль SsangYong Actyon в ООО «Автосеть Урал» с привлечением кредитных средств ПАО «Совкомбанк».
После возникновения претензий по сделке стороны начали переговоры о добровольном урегулировании спора.
21 апреля 2025 года было подписано соглашение о расторжении договора купли-продажи.
Согласно условиям соглашения:
- автомобиль был возвращён продавцу по акту приёма-передачи;
- часть денежных средств была перечислена непосредственно покупателю;
- часть средств направлена на погашение кредитной задолженности;
- продавец дополнительно компенсировал часть обязательств по кредиту;
- были урегулированы вопросы возврата денежных средств по дополнительным финансовым программам.
В результате стороны полностью прекратили спор без обращения в суд.
Что было сделано
В рамках урегулирования спора была проведена следующая работа:
- подготовлены требования о расторжении сделки;
- согласован порядок возврата автомобиля;
- организовано взаимодействие с банком-кредитором;
- согласован порядок погашения кредитной задолженности;
- урегулирован вопрос возврата денежных средств по дополнительным услугам и программам;
- подготовлено соглашение о расторжении договора купли-продажи.
Результат
Стороны расторгли договор купли-продажи автомобиля по взаимному согласию.
Автомобиль SsangYong Actyon был возвращён ООО «Автосеть Урал».
По условиям соглашения покупателю и банку были направлены следующие суммы:
| Выплата | Сумма |
|---|---|
| Возврат покупателю | 169 000 ₽ |
| Перечисление на кредитный счёт | 630 110 ₽ |
| Дополнительная компенсация для снижения задолженности по кредиту | 76 000 ₽ |
| Возврат по программе «Назначь свою ставку» | 85 001,05 ₽ |
| Возврат по программе «ДМС Лайт» | 12 999 ₽ |
Кроме того, продавец принял на себя обязательство по оплате процентов по кредиту и иных начислений банка, связанных с данным договором.
Минимальный подтверждённый объём выплат и компенсаций составил 973 110,05 ₽ плюс компенсация процентов по кредиту.
Что важно знать
Если автомобиль приобретён в кредит, при его возврате необходимо учитывать не только отношения с продавцом, но и обязательства перед банком.
В зависимости от обстоятельств потребитель может требовать:
- расторжения договора купли-продажи;
- возврата стоимости автомобиля;
- возврата денежных средств за навязанные услуги;
- возврата стоимости дополнительных программ;
- компенсации процентов по кредиту;
- снятия залога с транспортного средства.
На практике многие подобные споры могут быть урегулированы без суда.
