Защита прав потребителей
Возврат автомобиля Exeed VX дилеру ООО «Уфа-Авто»: досудебное урегулирование на 4,37 млн рублей
Гражданин С. приобрел автомобиль Exeed VX у официального дилера — ООО «Уфа-Авто». В процессе эксплуатации были выявлены недостатки транспортного средства, а также возникли вопросы к проведенным гарантийным ремонтам и информации, предоставленной покупателю при продаже автомобиля.
После анализа ситуации была подготовлена претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля Lada XRAY с ООО «Моторс Авто Групп»: взыскано более 1,6 млн рублей
Гражданин Ф. приобрел в ООО «Моторс Авто Групп» автомобиль LADA XRAY. Для получения обещанной скидки ему пришлось оформить дополнительные финансовые продукты — страхование жизни и сертификат «платежной гарантии» на общую сумму 244 800 рублей. Также автосалон принял его прежний автомобиль LADA Kalina по цене 100 000 рублей, которая была существенно ниже рыночной.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля LADA и взыскание более 1,9 млн рублей через суд
Гражданка Ш. приобрела подержанный автомобиль LADA с использованием кредитных средств. После оформления сделки выяснилось, что стоимость автомобиля в документах существенно отличается от фактической цены, в кредит были включены дополнительные услуги, а сведения о техническом состоянии автомобиля и его истории были раскрыты не полностью.
После обращения к продавцу с требованием вернуть автомобиль и деньги вопрос добровольно урегулирован не был, поэтому покупатель обратилась в суд.
Суд обязал ООО «МОТОРС АВТО ГРУПП» вернуть деньги за неисправный Renault Kaptur
Гражданин С. приобрёл в автосалоне "БМ Авто" автомобиль Renault Kaptur 2019 года выпуска стоимостью 1 550 000 рублей.
Практически сразу после покупки выяснилось, что автомобиль имеет серьёзные технические неисправности: рывки при переключении передач, проблемы с вариатором, отсутствие нормального разгона и ошибки электронных систем управления.
Продавец о данных недостатках до заключения сделки не сообщил, а на требования о возврате автомобиля добровольно не отреагировал.
Возврат авто Hyundai Grand Starex с существенными недостатками автосалону ООО «Магнат Авто»: взыскано более 3,2 млн. рублей
Гражданин У. приобрел в ООО «Магнат Авто» автомобиль Hyundai Grand Starex стоимостью 2 670 000 рублей. Покупка была оформлена с привлечением кредита в Азиатско-Тихоокеанском Банке.
После передачи автомобиля покупатель обнаружил признаки технических неисправностей. Независимая экспертиза выявила серьезные недостатки топливной системы и деформацию элементов кузова. Автосалон отказался добровольно урегулировать спор, после чего покупатель обратился в суд.
Несмотря на отказ суда первой инстанции в удовлетворении требований, в апелляции стороны достигли соглашения о расторжении договора и возврате денежных средств.
Возврат автомобиля LADA Granta с скрытым дефектом автодилеру ООО «МОТОРС АВТО ГРУПП»: взыскано более 1,2 млн рублей с автосалона
Гражданин Г. приобрёл у ООО «МОТОРС АВТО ГРУПП» автомобиль LADA Granta 2013 года выпуска стоимостью 666 000 рублей.
Практически сразу после покупки выяснилось, что в салон автомобиля попадает вода через уплотнение водительской двери. Покупатель посчитал, что данный недостаток не был сообщён ему до заключения договора, и уже на следующий день после покупки потребовал вернуть деньги.
Продавец отказался удовлетворить требование добровольно, после чего спор перешёл в судебную плоскость.
Суд признал недействительным договор покупки LADA Granta в автосалоне ООО «Вояж»
Гражданин Ф. приобрел в автосалоне ООО «Вояж» автомобиль LADA Granta 2023 года выпуска стоимостью 1 390 000 рублей. Покупка оформлялась с привлечением кредита ПАО «БыстроБанк».
После заключения сделки покупатель посчитал, что не получил полной информации об условиях кредитования и дополнительных услугах. Кроме того, у него имелась инвалидность, связанная с последствиями тяжелых травм головного мозга. Позже возник вопрос о том, мог ли он в момент подписания документов осознавать последствия своих действий. Спор дошел до суда.
Суд признал недействительной сделку Trade-in с ООО «Моторс Авто Групп» и взыскал 314 000 рублей
Гражданин Я. передал свой автомобиль LADA Granta 2012 года выпуска в автосалон ООО «Моторс Авто Групп» по программе Trade-in при покупке другого автомобиля.
По словам сотрудников автосалона, автомобиль был оценён примерно в 200 000 рублей. Однако после подписания документов выяснилось, что в договоре купли-продажи стоимость переданного автомобиля указана всего 10 000 рублей.
Посчитав, что его ввели в заблуждение при оформлении сделки, потребитель обратился в суд.
Возврат Haval Dargo дилеру ООО «Строймостинвест»: досудебное расторжение договора и выплата почти 3 млн рублей
Гражданка Х. приобрела новый автомобиль Haval Dargo стоимостью 2,5 млн рублей. В процессе эксплуатации у владельца возникли вопросы к работе автомобиля: появились посторонние стуки в подкапотном пространстве и дым из выхлопной системы.
Для выяснения причин покупатель потребовала провести экспертизу транспортного средства и определить наличие недостатков. После рассмотрения претензий стороны пришли к соглашению о расторжении договора купли-продажи без обращения в суд.
Возврат автомобиля SsangYong Actyon и расторжение договора с ООО «Автосеть Урал» в досудебном порядке
Гражданин С. приобрёл автомобиль SsangYong Actyon с использованием кредитных средств ПАО «Совкомбанк».
В дальнейшем стороны пришли к соглашению о расторжении договора купли-продажи. Спор был урегулирован без судебного разбирательства: автомобиль возвращён продавцу, а денежные средства направлены как покупателю, так и на погашение кредитных обязательств.
Помощь участникам СВО, их семьям и родственникам
Признание погибшим участника СВО через суд: дело № 2-1/2025
Военная прокуратура обязала провести проверку по вопросу выплаты семье участника СВО
Родственники военнослужащего столкнулись с проблемой при рассмотрении вопроса о предоставлении единовременной выплаты, предусмотренной законодательством для членов семьи погибшего военнослужащего.
Самостоятельно решить ситуацию не удалось, поэтому было направлено обращение в военную прокуратуру с просьбой проверить законность действий должностных лиц войсковой части.
Трудовые споры
Суд взыскал с ООО «Югратехстрой» задолженность по зарплате за работу в выходные дни
Гражданин Я. работал машинистом крана-манипулятора в ООО «Югратехстрой» вахтовым методом на объектах, расположенных в районах Крайнего Севера.
После увольнения он пришел к выводу, что работодатель неправильно рассчитывал заработную плату, не полностью оплатил работу в период междувахтового отдыха и нарушил сроки выплаты денежных средств. С этими требованиями работник обратился в суд.
Незаконное увольнение по срочному трудовому договору: взыскание 929 127 рублей с ООО «Ферсол Сервис»
Гражданин С. работал в ООО «Ферсол Сервис» по срочному трудовому договору на строительном объекте вахтовым методом.
Работодатель досрочно прекратил трудовой договор, сославшись на завершение работ. Однако работник считал, что объект продолжал функционировать, а другие сотрудники продолжали выполнять свои обязанности. После обращения в Государственную инспекцию труда спор был передан на рассмотрение суда.
Трудовой спор с ООО «Меко-Плюс»: взыскание зарплаты и судебных расходов
Гражданин С. обратился в суд после того, как работодатель — ООО «Меко-Плюс» — не выплатил заработную плату за отработанный период с апреля по май 2025 года. Помимо самой задолженности были заявлены требования о компенсации морального вреда и возмещении расходов на представителя.